貿易行業

貿易行業面臨的困難與機遇

Natuzero Limited, Andy Wai

貿易行業在港普及,不少商人也會於海外代理產品,並於香港發售。但現今的營商環境隨時代轉變,要領先行業,僱主應參慮透過數碼轉型。使管理電子化,有助商務項目維持及提升競爭力。貿易系統針對現時,商業系統,整合外圍環境因素、營運數據、企業資訊、行業報表,令企業管理更規範,並達至全面監管、減低成本、提高競爭力,從而為企業帶來更大利潤。

採購

1. 貨物選擇

企業應運用過往的數據分析和掌握消費者的需要,並作出最有效及針對性的營銷策略,在貨物選擇上 針對需人需要和喜好,並估計「回頭客」的需要。


2. 補貨

根據過往數據,估計商品需求,自動跟蹤各個銷售點,以庫存補充程式計算補充貨量和安排配送時間,取代了傳統庫存繁複的補充方式,縮短從訂貨到交收之間的時間。


3. 買入程序

日常買入時的繁複程序,例如:報價、發出入貨單(Purchase order)、與生產商或批發商的聯系 。系統可簡化繁複工作,調整相應的模式,使買入程序自動化。同時,可有助處理及管理貨品,減少人為錯誤,同時降低員工負擔。


4. 與供應商作出交易

每次完成買入程序後,企業便會向供應商作出交易。記帳是交易後不可或缺的程序。不同帳單有著不同的合約條款、負款數期等。使人手操作的會計模式容易出錯。一旦出現錯誤或遺漏,會對整個企業帶來諸多不便,甚至損失。而系統則並有效地處理所有支出和收入,避免錯誤頻生。

倉存

1. 貨品資料管理

貨品之庫存量和買入平均成本影響用家日後入貨的決策。再者,完善的貨品資料管理能有助處理貨品各樣繁複資料,只要輸入產品序號,就會顯示貨品詳細資料如:類別、貨品編碼、成本、售價等,有助處理及管理貨品的詳細資料。


2. 即時庫存查詢

透過實時數據協助,令企業準確地了解庫存。


3. 入倉、出倉通知

管理者應掌握倉庫即時運作,倉庫同事會協助管理者檢查到倉貨品和準備出倉貨品,管理者將於屆時收到通知,並可在平台上便了解過程進度,減輕管理層工作負擔。


4. 統計報表

倉存的狀況正好反映客人需要,庫存分析等功能不可或缺。記錄客人購買習慣和趨勢,監控庫存狀況及降低庫存成本,同時掌握客人購買偏好,並加以分析,提升業務效率和競爭力。再者,系統將自動製成統計報表,方便客會後作參考之用。

物流

1. 物流安排

企業應著手於在分配貨存工作,減少物流上出錯。系統會跟進供應商進貨的進度,同時,系統會利用數據統計買家需要,並通過即時信息通知買家到貨時間和安排,令物流的安排更妥善。

銷售

1. 外勤營業員

貿易的銷售管理有別於一般零售業採用的門市或網店模式,而是聘用外勤營業員,續一拜訪潛在客戶,並加以推廣。現時外勤營業員質素或參差,營業員每天的工作地點有異,雇主難以監控和規管他們日常的工作。  系統可即時追蹤營業員行蹤,實時銷售情況,同時更可以系統化整理所有銷售單據,並現時的手寫單。再者,營業員日常工作時,只要以平板電用或手機登入其帳户,就不用再拿著一堆沉重的文件用作推廣。

會計

1. 掌握實時財務狀況

管理公司整個會計系統整管理者有莫大效用。以全渠道方法,掌握採購、倉庫租金、員工薪金等,了解整個運作所需的費用,方便進行評估和分析,使利潤最大化。

業務推廣

1. 推廣業務

業務推廣是每個社業不可或絕的一部分,電子媒體和社交網站的興起,提供管理者更多平台來推廣業務,並吸納更多客源。同時,以全渠道方法,結合不同的平台,使推廣更有效。

總結

隨社會營商環起轉變,企業都應追隨步伐,實現貿易數碼轉型。貿易行業可以系統取代舊有的方法,並解決原有的問題,使企業達至最大效益。